Mentions légales, et politique RGPD
24.24
MENTIONS LÉGALES En vigueur au 10 septembre 2026
Conformément à l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est porté à la connaissance des utilisateurs du site les informations suivantes.
1. ÉDITEUR DU SITE
QUATRIÈME MUR Entrepreneur individuel : Jérémy Azencott (EI) Siège social : 167 rue Mehdi Ben Barka, 34070 Montpellier, France SIRET : 803 131 135 00045 Numéro de TVA intracommunautaire : FR38803131135
Adresse électronique : quatriememurfilms@gmail.com Téléphone : 04 49 07 92 92 / 06 16 52 14 42
2. DIRECTEUR DE LA PUBLICATION
Jérémy Azencott, en qualité d'entrepreneur individuel. Contact : quatriememurfilms@gmail.com
3.HÉBERGEMENT DU SITE
Le site est hébergé par :
Wix Online Platform Limited 1 Grant's Row, Dublin 2, D02HX96, Irlande Filiale de Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
4. HÉBERGEMENT DES CONTENUS VIDÉO
Les épisodes de la formation 24.24 sont hébergés et diffusés par :
Vimeo.com, Inc. 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, États-Unis
La lecture d'un épisode entraîne une connexion aux serveurs de Vimeo et le dépôt éventuel de cookies. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du Règlement général sur la protection des données. La politique de confidentialité de Vimeo est consultable sur son site.
5. STATUT D'ORGANISME DE FORMATION
Quatrième Mur est enregistré comme organisme de formation auprès de la Direction régionale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités d'Occitanie sous le numéro de déclaration d'activité 76341305934. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.
Les formations dispensées sont des actions de formation au sens de l'article L.6313-1, 1° du code du travail. Chaque inscription donne lieu à la conclusion d'un contrat de formation professionnelle au sens de l'article L.6353-3 du code du travail, auquel sont annexés le programme de formation et le règlement intérieur, tous deux consultables sur le site avant l'achat.
Quatrième Mur n'est pas titulaire de la certification Qualiopi. Les formations proposées ne sont donc éligibles à aucun financement public ou mutualisé — ni CPF, ni OPCO, ni AFDAS, ni France Travail. Le stagiaire finance sa formation à titre individuel et à ses frais.
Les formations sont des formations artistiques. Elles ne délivrent ni diplôme, ni titre reconnu par l'État, ni certification professionnelle, et ne comportent aucune promesse d'insertion professionnelle.
Référent handicap : Jérémy Azencott — quatriememurfilms@gmail.com
6. ACTIVITÉ ET OFFRES
Le site présente et commercialise la formation 24.24 — Apprendre à être acteur avec la méthode Quatrième Mur, proposée en trois formats reposant sur un socle commun.
LA FORMATION — 289 € Formation à distance de 85 h 30 environ. Vingt séquences accessibles depuis un espace membre personnel, chacune associant un épisode audiovisuel, le chapitre correspondant du livre et un exercice d'application. Le coffret physique — livre de 275 pages, Carnet du Héros de 107 pages, goupille, carte d'accès — est expédié au domicile du stagiaire, partout dans le monde. L'accès en ligne est ouvert dès la commande, pour une durée illimitée.
LE WEEK-END — 489 € La Formation à distance, complétée d'une session de 16 heures en présentiel sur deux jours consécutifs dans les locaux de l'école à Montpellier. Dix-huit stagiaires au maximum. La partie à distance doit avoir été suivie intégralement avant la session.
LA SEMAINE — 615 € La Formation à distance, complétée d'une session de 40 heures en présentiel du lundi au vendredi dans les locaux de l'école à Montpellier, au sein d'une semaine de cours ordinaire. Dix stagiaires au maximum. La partie à distance doit avoir été suivie intégralement avant la session.
Prix nets de taxes. Les prix indiqués sont exonérés de TVA en application de l'article 261-4-4°a du code général des impôts, Quatrième Mur étant titulaire de l'attestation prévue à cet effet pour son activité de formation professionnelle continue. Aucune TVA n'est facturée. Les prix affichés sont les prix à la charge du stagiaire, hors frais d'expédition éventuels du coffret, dont le montant dépend de l'adresse de livraison et figure dans les conditions générales de vente ; il est rappelé avant la validation du paiement.
Le paiement s'effectue en une à quatre fois sans frais. Les conditions de vente, de livraison, de remboursement et d'annulation figurent dans les conditions générales de vente et dans le contrat de formation professionnelle, accessibles depuis le site.
7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments du site et des supports de formation — épisodes audiovisuels, livre, carnets, scènes et textes de travail, méthode, lexique, marque, logo, textes, images, charte graphique — est la propriété exclusive de Quatrième Mur et protégé par le code de la propriété intellectuelle.
L'achat d'une formation confère un droit d'accès personnel, incessible et non transmissible, à des fins de formation individuelle. Il n'emporte aucune cession de droits.
Toute reproduction, représentation, diffusion, revente, mise à disposition ou communication à des tiers, totale ou partielle, sous quelque forme et par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation écrite préalable. Le partage d'identifiants d'accès à l'espace membre peut entraîner la suspension immédiate de l'accès, sans remboursement.
8. DONNÉES PERSONNELLES
Le traitement des données personnelles collectées sur le site et dans le cadre des formations est décrit dans la politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site.
Toute demande relative à ces données s'exerce à quatriememurfilms@gmail.com.
9. COOKIES
Le site dépose des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve du consentement de l'utilisateur, des cookies de mesure d'audience et de lecture vidéo. Le détail et les modalités de retrait du consentement figurent dans la politique de confidentialité.
10. LIENS HYPERTEXTES
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Quatrième Mur n'exerce aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.
11. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du code de la consommation, tout client ayant adressé une réclamation écrite restée sans solution peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne medconsodev.eu
12. DROIT APPLICABLE
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Protection des données personnelles — RGPD En vigueur au 1er septembre 2026
Quatrième Mur attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, de ses clients et de ses stagiaires. La présente politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, pendant combien de temps, avec qui elles sont partagées, et comment exercer ses droits.
Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 — le Règlement général sur la protection des données, ci-après « RGPD » — et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
QUATRIÈME MUR Entrepreneur individuel : Jérémy Azencott (EI) 167 rue Mehdi Ben Barka, 34070 Montpellier, France SIRET : 803 131 135 00045 Déclaration d'activité de formateur n° 76341305934
Contact pour toute question relative aux données personnelles : quatriememurfilms@gmail.com
Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné. Cette désignation n'est pas obligatoire au sens de l'article 37 du RGPD.
2. DONNÉES COLLECTÉES
Données que vous nous fournissez — Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone. — Adresse postale de livraison et de facturation, y compris pays de résidence. — Contenu de vos messages lorsque vous nous écrivez. — Réponses aux questionnaires de positionnement et de fin de formation. — Informations que vous choisissez de communiquer au titre d'une adaptation liée à une situation de handicap.
Données générées par votre utilisation — Identifiants et données de connexion à l'espace membre. — Historique de consultation des séquences au sein de l'espace membre. — Historique de commande et de facturation. — Données de navigation et cookies, dans les conditions décrites à l'article 9.
Données que nous ne collectons pas Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par Quatrième Mur. Les paiements sont traités directement par les prestataires de paiement, qui en sont seuls responsables.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Si vous nous communiquez spontanément une information relative à votre santé dans le cadre d'une demande d'adaptation, elle n'est utilisée que pour organiser cette adaptation et n'est pas conservée au-delà de la formation.
3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES
FinalitéBase légaleDonnées concernées
Traiter et exécuter une commande, ouvrir l'accès à l'espace membreExécution du contratIdentité, coordonnées, commande
Expédier le coffret, en France comme à l'étrangerExécution du contratIdentité, adresse postale, téléphone
Exécuter le contrat de formation professionnelle : suivi pédagogique, émargement, attestationExécution du contrat et obligation légale (art. L.6353-1 et suivants du code du travail)Identité, suivi de formation, questionnaires
Répondre aux questions et assurer l'assistance pédagogiqueExécution du contratCoordonnées, contenu des messages
Établir et conserver les facturesObligation légale (art. L.123-22 du code de commerce)Identité, adresse, montants
Établir le bilan pédagogique et financier annuel adressé à la DREETSObligation légale (art. R.6352-22 du code du travail)Données agrégées, effectifs et heures
Traiter les réclamations et gérer les litigesIntérêt légitimeToutes données utiles au dossier
Mesurer l'audience du siteConsentementDonnées de navigation
Envoyer des informations sur les prochaines sessions ou nouveautésConsentement, ou intérêt légitime pour les clients existants sur des produits analoguesAdresse électronique
Sécuriser le site et prévenir la fraudeIntérêt légitimeDonnées de connexion
Le consentement, lorsqu'il constitue la base légale, est libre, spécifique et révocable à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
4. DURÉES DE CONSERVATION
DonnéeDurée
Compte membre et accès aux contenusDurée d'ouverture du compte, l'accès étant illimité ; suppression sur demande
Données de commande et documents contractuels5 ans à compter de la fin de la relation
Factures et pièces comptables10 ans à compter de la clôture de l'exercice
Documents relatifs à l'action de formation : contrat, émargement, attestation, questionnairesDurée requise par la réglementation applicable aux organismes de formation, et au minimum 3 ans
Données de prospection3 ans à compter du dernier contact, ou jusqu'au retrait du consentement
Contenu des échanges par courriel3 ans
Cookies de mesure d'audience13 mois maximum
Données relatives à un litigeDurée de la procédure et des voies de recours
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus l'identification.
5. DESTINATAIRES ET SOUS-TRAITANTS
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles sont accessibles à Jérémy Azencott, seul intervenant de la structure, et aux prestataires techniques strictement nécessaires au service :
— Hébergement du site, boutique et espace membre : Wix Online Platform Limited (Irlande), filiale de Wix.com Ltd. (Israël). — Hébergement et diffusion des épisodes : Vimeo.com, Inc. (États-Unis). — Traitement des paiements : les prestataires de paiement affichés sur la page de paiement, responsables de traitement pour les données bancaires qu'ils collectent directement. — Transporteurs et services postaux, en France et à l'international, destinataires des seules données nécessaires à l'acheminement du colis. — Messagerie électronique : Google (Gmail). — Comptabilité : le cabinet comptable de la structure, pour les seules pièces comptables.
Ces prestataires agissent sur instruction et sont liés par des engagements de confidentialité et de conformité au RGPD.
Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige, notamment aux services de l'État compétents en matière de formation professionnelle dans le cadre d'un contrôle.
6. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne, ou y transfèrent des données. C'est notamment le cas de Vimeo (États-Unis) et de Wix (Israël et États-Unis).
Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus au chapitre V du RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne s'agissant d'Israël, clauses contractuelles types et, le cas échéant, certification au titre du cadre de protection des données UE—États-Unis pour les prestataires américains.
Le coffret étant expédié partout dans le monde, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sont par ailleurs communiqués au transporteur et, pour les envois hors Union européenne, aux autorités douanières du pays de destination, aux seules fins d'acheminement et de dédouanement. Cette communication est nécessaire à l'exécution du contrat au sens de l'article 49.1.b du RGPD.
7. SÉCURITÉ
Le site est accessible en HTTPS. L'espace membre est protégé par identifiant et mot de passe personnels, et les contenus vidéo sont diffusés depuis une plateforme dont la lecture est restreinte au domaine du site.
Les accès aux outils de gestion sont limités au responsable de traitement et protégés par authentification.
Il vous appartient de préserver la confidentialité de vos identifiants et de ne pas les communiquer à un tiers. Tout partage d'accès constaté peut entraîner la suspension du compte dans les conditions prévues par les conditions générales de vente.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, la CNIL sera notifiée dans les 72 heures et vous serez informé si le risque est élevé.
8. VOS DROITS
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
— Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie. — Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou incomplète. — Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation, notamment comptables et propres aux organismes de formation. — Droit à la limitation du traitement. — Droit d'opposition, notamment à la prospection, à tout moment et sans motif. — Droit à la portabilité des données que vous avez fournies. — Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci. — Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Ces droits s'exercent par courriel à quatriememurfilms@gmail.com ou par courrier au 167 rue Mehdi Ben Barka, 34070 Montpellier. Une réponse est apportée dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr
9. COOKIES
Cookies strictement nécessaires. Ils permettent le fonctionnement du site, la connexion à l'espace membre et la gestion du panier. Ils ne requièrent pas votre consentement et ne peuvent être désactivés sans rendre le site inutilisable.
Cookies de mesure d'audience. Ils permettent de comprendre la fréquentation des pages. Ils sont déposés après recueil de votre consentement.
Cookies liés à la lecture vidéo. La lecture d'un épisode entraîne une connexion aux serveurs de l'hébergeur vidéo, qui peut déposer ses propres cookies. Ils sont déposés après recueil de votre consentement, sauf lorsqu'ils sont strictement nécessaires à la lecture.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via le bandeau de gestion des cookies accessible depuis le site, ou paramétrer votre navigateur pour les refuser. La durée de conservation des cookies soumis à consentement n'excède pas treize mois, et celle des données qu'ils génèrent vingt-cinq mois.
10. MINEURS
Les formations proposées ne sont pas ouvertes aux mineurs non accompagnés d'un représentant légal signataire. Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès d'un mineur de moins de quinze ans. Si une telle collecte était portée à notre connaissance, les données seraient supprimées sans délai.
11. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales, techniques ou de l'activité. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite ou de votre commande. En cas de modification substantielle, les clients et stagiaires en sont informés par courriel.